1. Einleitung
Willkommen bei KleidTraum Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten durch unsere Kunden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Unsere Website richtet sich an Kunden, die hochwertige, modische Kleidung in großen Größen suchen. Unser Angebot umfasst Kleider, Modest Fashion Kleider und Modest Fashion Kleidung. Wir legen großen Wert auf Qualität und stilvolle Designs, die unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten.
3. Nutzung der Website
Die Nutzung unserer Website ist kostenlos und steht allen Nutzern offen, die die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Sie verpflichten sich, die Website nicht für illegale oder unangemessene Zwecke zu nutzen.
4. Bestellung und Zahlung
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie ein Konto erstellen und die erforderlichen Informationen angeben. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlung werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeiten.
5. Versand und Lieferung
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Tage nach Versand, Versandkosten 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € verwenden wir EMS, Lieferzeit 15-25 Tage nach Versand.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
6. Rückgabe und Umtausch
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, beachten Sie bitte folgende Richtlinien:
- Artikel müssen in originalem Zustand, ungetragen und mit allen Original-Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.
- Rücksendungen müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
- Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
- Einige Artikel sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter Unterwäsche und personalisierte Artikel.
Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected], um den Rückgabe- oder Umtauschprozess einzuleiten.
7. Rückerstattung
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass es je nach Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar wird.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des betroffenen Artikels beschränkt.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von KleidTraum Verkäufe. Die Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
10. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre persönlichen Daten. Unsere Datenschutzrichtlinien erklären, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktualisierten Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
KleidTraum Verkäufe
Alaunstraße 53
Dresden, DE 29554
E-Mail: [email protected]